フレリージャパン メールマガジン【月2回発行】 111121 NO.9
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■チーム営業15年経験したプロコーチから発信する部下の主体性を引き出すメルマガ■
〜部下からチャレンジが生まれるチームをつくる!〜
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■はじめに
名古屋市中心にチームビルディングのコーチング研修やチーム営業研修を行っている
フレリージャパンの「たばた せいじ」です。
今日、急に寒くなってきましたね。みなさん、体調には充分気をつけて下さい。
また、日本シリーズ、中日が敗れ、ソフトバンクが日本一になりましたね。落合監督お疲れ様でした。
特にどちらのファンでは無いのですが、昨夜はTVに釘付けでした(笑)
では、本日のメルマガに行きます。
■第9号 タイトル
「部下は何に興味を持って、仕事をしているか、知っていますか?」
部下は何に興味を持って、仕事をしているか、知っていますか?
私が会社員時代、部下に「なぜ、この会社に入ったの?」ということをよく聞いていました。
ある部下は「店舗の内装に興味があるんです。店舗ごとのつくりに興味があったので、
この会社(業務用家具メーカー(店舗用のイス・テーブルのメーカー))を選びました。」
と言ってくれた部下がいたのを覚えています。
ただ、実際その部下が行っている仕事は、事務処理がほとんどで、
見積り積算、電話対応など、内装がイメージ出来る仕事とは、縁遠い仕事でした。
しかし、部下は「いい経験を積んでいます」と言っており、前向きな部下でした。
そのため、この部下には、なるべく内装に焦点を当てて接することに努めました。
例えば、店舗の図面を渡し、その中の家具をイメージしてもらい、見積り、手配をしてもらったり、
手配をした店舗の納入現場写真を見てもらって、内装と家具の納まり方、を伝えるなど、
なるべく、その部下が興味をもてる様に接しました。
また、名古屋の近い現場などは、優先的に現場に行って、もらってました。
その様な接し方をすることで、部下は自分の興味と重なっていますので、
事務的で他人事の仕事としてではなく、自分のものとして捉えて仕事をすることができました。
まず、部下が何に興味をもっているのかを知り、
その興味に関連付けて、仕事の依頼をすることが部下に接する時に大切だと思います。
部下の興味がわからないと感じた方は、少し時間を取って聞いてみて下さい。
ただ、その部下にとって、話しやすい環境は、社内がいいか、社外がいいか、いきなりだと怪しまれる、など、
話す環境の設定も気をつけて下さい(笑)
全てが全て、依頼する仕事が、部下の興味と直結しているとは思いませんが、
上司がその視点で関わることによって、少しでも部下との距離が近づき、いい社内環境づくりに繋がると思います。
部下が何に興味があるかを知り、その視点を持って、仕事を依頼してみませんか?
クイズにトライ!TOPページのアイスブレイククイズはこちら>>>
■おわりに
先日、11月18日(金)、セミナー第一回目を開催しました。
(「朝のマインドセットコーチング」)
3週間後の目標を共有し、応援しあえる仲間づくりができました!
今週からは、1対1のコーチングが始まります。みなさんの3週間後が楽しみです。
参加者の方と一緒に、成長していきたいと思います。 (当日の様子→)
ではまた次回!